张小姐，大学教师，因两次被英国拒签（第2次为十年拒签）后，经朋友介绍到我公司。我公司的文案接手张小姐的案子后，详细地跟张小姐沟通两次拒签的经过，发现张小姐被拒签重要的点是，在接到使馆电话调查时，回答的不理想，导致使馆怀疑张小姐提供了虚假资料。我公司的文案让张小姐的前任公司出具证明信，并附上张小姐的解释信。张小姐办理加急后，三个工作日就顺利出签，拿到了两年往返的英国签证。